Taller – Comunicación: palanca de la venta

En el transcurso de mi larga trayectoria profesional, he observado que la mayoría de los equipos están altamente capacitados a nivel TÉCNICO. Son muy competitivos en puntos clave del desarrollo…

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DISC: Cómo compra cada perfil – TIP 10

En nuestro ebook DISC te avanzábamos la importancia y utilidad del conocimiento del estilo de comportamiento de tu interlocutor. También te dábamos las claves para comprender su estilo de comunicación…

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Empatía, la clave del éxito – TIP 8 #ventas #comunicación

La empatía es, sin lugar a dudas, una de las más importantes competencias personales y profesionales.

¿Alguna vez has sentido vergüenza ajena? ¿Te tapas los ojos y abrazas una almohada cuando ves a Marion en la ducha y aparece la sombra de Norman Bates? ¿Lloras cuando E.T se despide de Elliot? ¿Alguna vez te ha dado la risa cuando todos ríen a carcajadas y ni siquiera has oído el chiste?

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Muletillas. Adiós a tu credibilidad – TIP 7 #ventas #comunicación

Si hay una palabra clave que defina el clima que debe tener una entrevista de ventas, esa palabra es confianza. Y la confianza siempre va de la mano de la credibilidad que transmites. La credibilidad es un concepto altamente subjetivo, que no va íntimamente ligado a la honestidad.

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3 pautas para generar confianza – TIP 4 #ventas #comunicación

Seguro que te ha pasado miles de veces. Estás escuchando a alguien y tienes la extraña sensación de que te está mintiendo. No está generando confianza. No sabes exactamente porqué, pero tu subconsciente te manda señales de alarma. Puede pasar incluso sin ver a tu interlocutor. Y lo mismo ocurre al revés, cuando escuchas a alguien por primera vez y no tendrías ningún problema en invitarlo a casa a cenar con tu familia.

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