DISC: Cómo compra cada perfil – TIP 10

En nuestro ebook DISC te avanzábamos la importancia y utilidad del conocimiento del estilo de comportamiento de tu interlocutor. También te dábamos las claves para comprender su estilo de comunicación…

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Empatía, la clave del éxito – TIP 8 #ventas #comunicación

La empatía es, sin lugar a dudas, una de las más importantes competencias personales y profesionales.

¿Alguna vez has sentido vergüenza ajena? ¿Te tapas los ojos y abrazas una almohada cuando ves a Marion en la ducha y aparece la sombra de Norman Bates? ¿Lloras cuando E.T se despide de Elliot? ¿Alguna vez te ha dado la risa cuando todos ríen a carcajadas y ni siquiera has oído el chiste?

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Muletillas. Adiós a tu credibilidad – TIP 7 #ventas #comunicación

Si hay una palabra clave que defina el clima que debe tener una entrevista de ventas, esa palabra es confianza. Y la confianza siempre va de la mano de la credibilidad que transmites. La credibilidad es un concepto altamente subjetivo, que no va íntimamente ligado a la honestidad.

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Cerrar una venta de forma natural – Foot in the door TIP 2 #ventas

A riesgo de parecer una contradicción, empezaré este post diciendo que nunca me ha parecido un problema cerrar una venta de forma natural. Y es así porque estoy convencido que el cierre de una venta no es más que el resultado lógico de haber seguido un proceso, un método.

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Palabras con poder PERO-Y-TENGO-QUIERO

¿Te has parado alguna vez a pensar en el poder que tienen las palabras?

¿Qué decimos por las mañanas cuando saludamos a alguien, sea conocido o no?

Pues lo habitual, “Buenos días”, frase que se repite en múltiples situaciones y en diferentes idiomas…Hasta aquí todo normal.

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