La decepción hunde al vendedor TIP 13 #ventas

Álex no sabía cómo reaccionar. Sentía una mezcla de tristeza, vergüenza, incredulidad, enfado… Desde que presentó la propuesta comercial, estaba seguro de que la aceptarían, le dijeron que sí, que…

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73 preguntas para tu checklist comercial

73 preguntas para tu checklist comercial – TIP 9 #ventas

Sales de una visita después de entregar una propuesta comercial ¿Qué haces justo en ese momento? ¿Te vas a otra visita? ¿A la oficina?

No lo hagas. No dejes que tu conciencia optimista te lleve a perpetuar los mismos errores cliente tras cliente.

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Empatía, la clave del éxito – TIP 8 #ventas #comunicación

La empatía es, sin lugar a dudas, una de las más importantes competencias personales y profesionales.

¿Alguna vez has sentido vergüenza ajena? ¿Te tapas los ojos y abrazas una almohada cuando ves a Marion en la ducha y aparece la sombra de Norman Bates? ¿Lloras cuando E.T se despide de Elliot? ¿Alguna vez te ha dado la risa cuando todos ríen a carcajadas y ni siquiera has oído el chiste?

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Muletillas. Adiós a tu credibilidad – TIP 7 #ventas #comunicación

Si hay una palabra clave que defina el clima que debe tener una entrevista de ventas, esa palabra es confianza. Y la confianza siempre va de la mano de la credibilidad que transmites. La credibilidad es un concepto altamente subjetivo, que no va íntimamente ligado a la honestidad.

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