Últimamente notaba cierta desmotivación por parte de nuestro equipo, quizás por antigüedad de nuestro personal o quizás por falta de comunicación entre nosotros. La verdad que me alegro muchísimo de haber realizado los cursos de “coach” con Juan Carlos, ya que nos ha transmitido buenas prácticas para motivarnos de nuevo como si fueran los primeros años de nuestra empresa, seguir luchando sin rendirse y con los mismos recursos de los que ya disponemos. Volvemos a tener comunicación entre nosotros y aportando nuevas ideas para seguir adelante en estos tiempos difíciles para todos. Saber valorar las opiniones e inquietudes de tu personal y ponerlas en práctica. AHORA SI SOMOS UN EQUIPO

Desde que tuve interés (necesidad) de controlar la gestión interna en nuestro despacho hasta la incorporación de dicha materia en nuestra oferta de servicios para nuestros clientes, me ha interesado cualquier actividad formativa relacionada con la Gestión de Empresas, especialmente en el área de Recursos Humanos. La solución llegó cuando conocí a Impulso y especialmente a Juan Carlos Fontcuberta. Empezamos a solucionar temas, canalizar, enfocar, decidir, controlar… parece que todo va a tener una solución…y la encontramos, naturalmente con trabajo, dedicación y seguimiento porque las soluciones nunca vienen solas, sino que hay que ir a por ellas. Quizás la principal característica de Juan Carlos sea su adaptabilidad a las características de la organización que precisa su apoyo: lo he comprobado tanto desde mi experiencia como “consumidor” propio como los trabajos que le he encomendado para clientes nuestros: no importa el tamaño de la empresa, sino la implicación de sus directivos. Y Juan Carlos sabe perfectamente colocarse en el nivel que precisa cada caso.

Estoy muy satisfecho con las sesiones de coaching que hemos realizado. He conseguido una inyección de aire fresco que ha ayudado a incrementar la motivación y a impregnar de actitud positiva a mi equipo. Sin duda, nos llevará a conseguir mayores objetivos y obtener mejores resultados.

Las sesiones con Juan Carlos han sido enriquecedoras y creativas. Juan Carlos nos ha guiado a lo largo de las distintas sesiones que hemos realizado, haciéndonos las preguntas adecuadas para resolver el problema que teníamos planteado desde un inicio. Sin duda, ha sido nuestro catalizador y nos ha ayudado a encontrar la mejor solución, de forma coherente a nuestros valores y creencias, consensuando un plan de acción progresivo para ir alcanzando nuestras metas. Gracias a nuestro "coach" hemos desarrollado y fortalecido nuestra voluntad de superación. Estoy convencido que las distintas sesiones que hemos realizado con él marcarán un antes y un después dentro de nuestra organización. Por último, me gustaría definir Juan Carlos como un excelente"coach" por dos razones principales: sabe escuchar y comprender nuestros problemas y siempre está disponible para "echarnos un cable". Un gusto trabajar con él y con todo el equipo de Impulso Coaching.

En primera instancia era totalmente reacio a hacer este tipo de sesiones y si no fuese por una persona colaboradora, y muy afín a mí por ser de familia (mi hija), no hubiese hecho nada. En principio se hicieron dos tipos de sesiones con diferentes estamentos en la empresa: primero con los responsables de ventas y después con los comerciales. La de los responsables fue difícil y en primera etapa no productiva aunque después cambió el signo ya que nuestro coach ayudó a encontrar la mejor solución de forma coherente a nuestras creencias. Estoy convencido que sin nuestro coach ciertas decisiones que se han tomado en la empresa no se hubieran podido tomar. En vista de que quería ir un poco más allá, hicimos una tercera con los comerciales de “Catalunya” y algunas personas de futuro para la empresa, lo cual nos dejó más satisfechos porque se motivó al equipo de ventas y actualmente está dando los frutos adecuados, no descartando la posibilidad en el futuro de ir refrescando algunas sesiones para que no se olviden y se caiga en la monotonía y el costumbrismo. Por otro lado, también se tocó un tema importante (a nivel de Dirección): la posibilidad de hacer un cambio en la sucesión de la Dirección, pausada, medida y sin provocar ningún trauma con la actual operativa marcando un planing hasta 2015/2016, y ya estamos trabajando en ello.

Trabajar con Juan Carlos nos ha permitido eliminar las situaciones de tensión entre los equipos (y responsables de departamentos) de la empresa. Tanto su método de coaching como su forma de trabajar con las personas han sido factores de éxito. Las sesiones de trabajo con él nos han permitido mejorar no solo el bienestar y la productividad de cada persona, sino también la comunicación entre los diferentes departamentos. Desde luego, estas mejoras se han traducido en un incremento exponencial de la consecución de nuestros objetivos.

Cuando vi que el propio coach consiguió ‘venderme’ su servicio, sin conocernos ni venir recomendado, entendí que sí existen estrategias y pautas de comportamiento en un buen vendedor que ayudan a vender más y decidí iniciar un primer programa de 6 sesiones con Juan Carlos de Impulso. Este año estamos realizando el segundo programa de sesiones de coaching comercial, orientado al seguimiento de presupuestos y estamos muy satisfechos de los resultados que estamos consiguiendo.